KVKK Aydınlatma Metni

WORLD OF TOMORROW TRAVEL (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. VERİ SORUMLUSU

Ticari Unvanı: WORLD OF TOMORROW TRAVEL
Adres: Göreme Beldesi İsalı-Gaferli-Avcılar Mah. Bilal Eroğlu Cad. No: 51C Merkez / Nevşehir
Telefon: +90 541 436 86 74
E-posta: frkndlsy38@gmail.com
TURSAB Belge No: 2585

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

• Turizm hizmetlerinin planlanması, organizasyonu ve sunulması
• Rezervasyon oluşturma, onaylama ve yönetimi
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti analizleri
• Yasal raporlama ve bildirim yükümlülüklerinin ifası (TURSAB, Emniyet, vergi vb.)
• Şirket güvenliğinin sağlanması
• Açık rızanız dahilinde pazarlama ve iletişim faaliyetleri

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

• Açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1) → Pazarlama faaliyetleri
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a) → Vergi mevzuatı, emniyet bildirimleri
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c) → Rezervasyon, hizmet sunumu, ödeme
• Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç) → Fatura düzenleme, yasal bildirimler
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e) → Hukuki uyuşmazlıklarda delil
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) → Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

5.1. Yurt İçi Aktarım

• Hizmet tedarikçileri (otel, transfer şirketi, balon operatörü, restoran, tur rehberi vb.)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Emniyet, Vergi Dairesi vb.)
• TURSAB ve ilgili turizm otoriteleri
• Hukuki danışmanlar ve avukatlar

5.2. Yurt Dışı Aktarım

• Uluslararası tur platformları ve ödeme hizmet sağlayıcıları
• Bulut bilişim hizmet sağlayıcıları

Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında yeterli koruma sağlanarak ve/veya açık rızanız alınarak gerçekleştirilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; web sitesi, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler, sosyal medya kanalları, online tur platformları ve çerezler aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK m.11)

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Göreme Beldesi İsalı-Gaferli-Avcılar Mah. Bilal Eroğlu Cad. No: 51C Merkez / Nevşehir adresine bizzat veya noter aracılığıyla
• E-posta: frkndlsy38@gmail.com adresine güvenli elektronik imza ile veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz ile

Başvurunuzda adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, tebligat adresiniz ve talep konunuz yer almalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında belirlenen asgari süreler boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. DEĞİŞİKLİKLER

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’ni yasal düzenlemelere ve Şirket politikalarına uyum amacıyla güncelleme hakkını saklı tutar.