Kullanım Koşulları

1. GENEL

İşbu Kullanım Koşulları, WORLD OF TOMORROW TRAVEL (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesinin (“Site”) kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Siteyi herhangi bir şekilde kullanarak (ziyaret etme, göz atma, içerik okuma, rezervasyon yapma vb.) işbu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı, kabul ettiğinizi ve bunlara bağlı olduğunuzu beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

Ticari Unvanı: WORLD OF TOMORROW TRAVEL
Faaliyet Alanı: Seyahat Acentası (TURSAB Üyesi)
Adres: Göreme Beldesi İsalı-Gaferli-Avcılar Mah. Bilal Eroğlu Cad. No: 51C Merkez / Nevşehir
Telefon: +90 541 436 86 74
E-posta: frkndlsy38@gmail.com
TURSAB Belge No: 2585

3. HİZMET TANIMI

Şirketimiz, Kapadokya bölgesinde ve Türkiye genelinde aşağıdaki turizm hizmetlerini sunmaktadır:

• Günlük ve çok günlük tur organizasyonları
• Sıcak hava balonu turları
• Havalimanı ve şehirler arası transfer hizmetleri
• Konaklama paketleri ve otel rezervasyonları
• Özel tur ve VIP organizasyonlar
• Macera ve doğa aktiviteleri (ATV, at binme, vadi yürüyüşleri vb.)
• Paket tur programları

4. SİTE KULLANIM ŞARTLARI

4.1. Yaş Sınırlaması

Site üzerinden rezervasyon yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir. 18 yaşından küçüklerin katılacağı hizmetler için rezervasyon, yasal veli veya vasisi tarafından gerçekleştirilmelidir.

4.2. Bilgi Doğruluğu

Kullanıcı, Site üzerinden paylaştığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul ve taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak her türlü sorumluluk Kullanıcıya aittir.

4.3. Yasal Kullanım

Kullanıcı, Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını, kamu düzenine, genel ahlaka, üçüncü kişilerin haklarına veya Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına aykırı şekilde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.

4.4. Teknik Güvenlik

Kullanıcı, Sitenin teknik işleyişini engelleyecek, bozacak veya olumsuz etkileyecek hiçbir faaliyette bulunmayacağını (virüs, trojan, spam, DDoS saldırısı vb.) kabul ve taahhüt eder.

5. REZERVASYON VE SÖZLEŞME SÜRECİ

Site üzerinden yapılan rezervasyonlar, ödemenin onaylanması ve Şirket tarafından rezervasyon onay bildiriminin gönderilmesi ile kesinleşir. Rezervasyon yapan kişi, kendi adına ve varsa grup üyeleri adına işbu Koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesini ve İptal ve İade Politikasını kabul etmiş sayılır.

6. FİYATLAR VE ÖDEME

Sitede ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahil hizmet satış fiyatlarıdır. Şirket, fiyatları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Ancak, rezervasyonu onaylanmış hizmetlerin fiyatı değiştirilemez.

Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT yoluyla yapılabilir. Tüm online ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.

7. İPTAL VE İADE

İptal ve iade koşulları, Şirketimizin “İptal ve İade Politikası” belgesinde detaylı olarak düzenlenmiştir. Temel kural:

• 48 saatten fazla önce iptal: TAM İADE
• 48 saat veya daha az önce iptal: İADE YOK
• Hizmet başladıktan sonra / No-Show: İADE YOK

8. PASAPORT, VİZE VE SAĞLIK

Kullanıcı, hizmetlerden yararlanabilmek için gerekli tüm seyahat belgelerine sahip olmakla yükümlüdür. Belge eksikliği nedeniyle hizmetten yararlanılamaması halinde Şirket herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Sağlık durumu açısından özel aktivitelere (balon turu, ATV, at binme vb.) katılım için herhangi bir engel bulunmadığını teyit etmek Kullanıcının sorumluluğundadır.

9. DAVRANIŞ KURALLARI

Kullanıcı, hizmet süresince kendisinin ve grubunun davranışlarından sorumludur. Şirket yetkilileri, diğer katılımcılara veya mülke zarar verecek şekilde davranan kişinin hizmetini derhal sonlandırma hakkına sahiptir. Bu durumda herhangi bir iade yapılmaz.

10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site üzerindeki tüm içerik (metin, fotoğraf, video, grafik, logo, tasarım, yazılım kodu) Şirketin veya lisans verenlerinin fikri mülkiyeti olup, Türk ve uluslararası telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. Şirketin yazılı izni olmaksızın içeriğin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, yayınlanması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

11. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Şirket, hizmetlerin makul özen ve beceriyle sunulmasını taahhüt eder. Ancak aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Kullanıcının veya grup üyelerinin kendi kusurlu davranışları
• Şirket ile bağlantısı olmayan üçüncü kişilerin öngörülemeyen eylemleri
• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, terör, salgın, hava koşulları, resmi makam kararları vb.)
• Kullanıcının sağlık durumunu bildirmemesi nedeniyle ortaya çıkan sorunlar
• Site üzerindeki teknik aksaklıklar veya kesintiler

12. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Hizmet süresince yaşanan sorunlarınızı derhal Şirket yetkilisine bildiriniz. Çözüme ulaşılamayan şikayetlerde TURSAB’a (www.tursab.org.tr - Belge No: 2585) başvuru yapılabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. UYGULANACAK HUKUK

İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlığı kapsamına girmeyen ihtilaflarda Nevşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, işbu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.